いつも西山珈琲ホームページをご利用頂き有難うございます。

この度、セキュリティや多種多様なブラウザ対応、決済の対応など、皆様の使いやすさを考慮して８月２日よりメイクショップのシステムを使用して運営する事となりました。

それにあたり、変更点がございますのでご案内致します。

現サイトは完全オリジナルのシステムで、ある程度のカスタマイズは可能でしたが、今後はメイクショップのシステムを使用する為にお客様に変更していただく点がいくつかございます。
お客様に設定して頂く従来との違いを記載させて頂きます。

システム変動に伴いお客様へのお願い

１.IDの変更・パスワードの再設定

現サイトは会員登録時にIDがランダムな形状で発行されていましたが、リニューアル後は今の『メールアドレスがID』になります。
その為にデータ移行前に、ご自身のメールアドレスのご確認をお願い致します。
またリニューアル後最初にログインいただく際に、パスワードも再設定していただく必要がございます。

2.クレジットカード登録の再設定

サイトと同様にクレジット番号と期限をホームページ上で登録する事で、今後もログイン状態なら自動で決済出来る仕組みとなります。
ただシステム自体が変わりますのでクレジットの初期設定をして頂く必要がございます。
お手数お掛け致しますが、クレジット決済をご利用のお客様は再度設定をお願い致します。

3.ポイント決済の廃止

現サイトでご用意しております決済の一つ「ポイント決済」ですが、この決済はオリジナルのシステムだからこそ可能でしたが次のシステムでは使用する事ができません。

昨今の仕入れ高騰も受け以前からポイント購入時の特典サービスの見直しなど、社内で検討してきましたが、この度のシステム移行に伴いポイント購入を廃止させていただきます。

沢山の方々にご利用頂きましたポイント決済ですが何卒ご理解くださいますよう、お願い致します。

〇現在の保有ポイントは新サイトへ移行されます。
７月２９日AM１０時時点でのデータを移行致します。
その時点で残っているポイントはそのまま移行されますので今後はポイント割引としてご利用下さい。
〇現サイトでのポイント購入はリニューアル時期を見て「西山珈琲からのお知らせ」でご案内いたします。

また、システムの移行に伴い、移行後はポイントの使用可能範囲が変わります。
新規システムでは、ポイントの支払い対象が「商品」に限られるため、送料や代引き手数料のお支払いにはポイントがご利用いただけません。
大変恐縮ですが、ご理解賜りますと幸いです。

4.後払い決済（郵便振込・コンビニ振込）をご利用のお客様へ

新システムでは収納代行業者に依頼しての後払い決済のみとなります。
メイクショップ後払い決済システムについては、こちらをご覧ください。
手数料などの詳細はリニューアル後の利用規約ページをご覧ください。

5.ご自宅宛とは異なるお届け先の再設定のお願い

請求先とは異なる配送先の再登録(購入確認ページにて可能)をお願い致します。
現システムからのデータ移行が出来ない事をご了承下さい。

6.メールマガジン購読者様の商品販売の在り方の変更

現サイトではメールマガジン購読希望者様限定でメールマガジンを配信しております。
リニューアル後も同じく希望者様限定で配信は変わりません。

ですがメールマガジン購読者様限定のセット販売、限定価格商品のご案内ではなく、新豆入荷の情報はそのままですがメールマガジンの中に「クーポンコード」を記載させていただきます。

このクーポンコードを記載いただくことで現在のメールマガジン購読者様価格と同じ扱いになる仕組みとさせて頂きます。

7.配送方法と送料の変更

７月一杯をもちまして使用しておりますネコポスが廃止となります。※全国廃止時期は異なりますが関西は７月一杯となります。
リニューアル後は
宅急便はヤマト運輸、佐川急便、日本郵政を使用。
ポスト投函は日本郵政のゆうパケットを使用いたします。
また昨今の高騰を受けまして
宅急便送料を本島は５００円、北海道・沖縄は８００円。
ポスト投函配送は全国一律２８０円となります。
従来のネコポスに比べゆうパケットは納期が一日遅れる事となります事をご了承ください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

リニューアルに伴い７月２９日～８月１日までオンラインショップを休業致します。
８月２日から新サイトに変更する予定で進めております。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。

お客様にはお手数お掛け致しますが、
今後とも西山珈琲を何卒宜しくお願い致します。

西山珈琲有限会社
メール　info@nishiyama-coffee.com
TEL079-288-2480/FAX079-224-5960